Condizioni di spedizione e consegna.
Presso Bruno e Giulia Milano, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più efficiente e affidabile possibile. Di seguito troverai tutte le informazioni relative al nostro processo di spedizione e consegna.
1. Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con le informazioni di tracciamento.
Si prega di notare che i tempi di elaborazione possono variare leggermente durante i periodi di alta richiesta.
2. Tempi di consegna stimati
Tempo di consegna stimato: 5–12 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare queste tempistiche, possono verificarsi ritardi dovuti a:
- Periodi di alta domanda
- Procedure doganali
- Ritardi dei corrieri
Questi fattori sono al di fuori del nostro controllo.
3. Metodo e origine della spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dai nostri fornitori internazionali.
Questo ci consente di offrire prezzi competitivi e un’ampia gamma di prodotti.
Si prega di notare:
- Gli ordini possono essere spediti da magazzini situati all’estero
- In alcuni casi, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse di importazione a seconda del tuo paese
Tali costi sono a carico del cliente.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout.
Possono variare in base a:
- Destinazione
- Peso dell’ordine
- Metodo di spedizione selezionato
5. Responsabilità e consegna
Una volta che il tracciamento conferma che il pacco è stato consegnato con successo, la responsabilità passa al cliente.
Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati dopo la conferma della consegna.
Per evitare problemi:
- Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia corretto e completo
- Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall’ordine
6. Informazioni di contatto
Se hai domande riguardo alla spedizione o alla consegna, puoi contattarci a:
Bruno e Giulia Milano
support@brunoegiuliamilano.com